Written by Motivación se puede definir como la fuerza impulsora detrás de las acciones de cualquier persona (motivo, deseo) y que define la conducta del individuo. Existen innumerables definiciones posibles de motivación según el enfoque que se le dé al tema.
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Hay tres teorías básicas sobre la motivación: la «pirámide de las necesidades» de Maslow, la «teoría de los dos factores» de Herzberg y la «teoría de las expectativas» de Vroom.
La primera teoría, la «pirámide de las necesidades», fue creada por Abraham Maslow, un psicólogo estadounidense que se convirtió en el teórico de la motivación más conocido del mundo por su teoría. Según él, todo individuo tiene necesidades que obedecen a una jerarquía de importancia dividida en cinco niveles: en el primer nivel hay necesidades fisiológicas (como comer, dormir, etc.), en el segundo nivel hay necesidades de seguridad, en el tercero , las necesidades sociales (como sentirse parte de un grupo), en el cuarto nivel están las necesidades de autoestima, y en el quinto y último nivel, las necesidades de autorrealización. Maslow afirma que cada individuo trabaja para satisfacer sus necesidades de acuerdo con esta jerarquía de importancia. De esta manera, un individuo solo estará motivado para trabajar hacia la autorrealización si ha alcanzado todos los demás niveles de necesidad.
La segunda teoría, “de los dos factores”, creada por Frederick Herzberg, sugiere que hay dos tipos de factores que influyen en la motivación de las personas. El primer grupo de factores llamados por él «factores de higiene» (o «insatisfactorios») no necesariamente motivan o estimulan a las personas, pero si estos no se logran, pueden ser causantes de desmotivación y, entonces, no servirán trabajar en el segundo grupo de factores, que llamó «motivadores». Este grupo actúa empujando a la gente hacia adelante, pero siempre que se atienda satisfactoriamente al primer grupo.
El primer grupo (factores de higiene) está compuesto por: condiciones de trabajo, remuneración, seguridad en el trabajo, relaciones laborales, prácticas de supervisión y administración, política y administración de la empresa. El segundo grupo (motivadores) está formado por el trabajo en sí, responsabilidad, sentido de realización, reconocimiento y perspectivas de evolución.
La tercera teoría, “expectativa”, formulada por VH Vroom a partir de las dos anteriores, sugiere que la motivación se compone de dos partes principales: los deseos individuales y las expectativas de alcanzarlos.
Según Vroom, los deseos individuales se pueden clasificar por nivel de importancia (que él llamó «valencia»), lo que representa cuánto ese deseo puede o no influir en la motivación de una persona de acuerdo con la importancia que tiene para ellos. Pero, este factor está limitado por el segundo factor, las expectativas de lograrlo, porque, para que la persona trabaje para satisfacer ese deseo que tiene un alto grado de valencia (importancia) para él, necesita creer que es posible. De lo contrario, el deseo puede tener el efecto contrario.
Fuentes
Libro: «Cómo motivar a la gente», Ian Maitland. Publicado por: You SA
