Written by Las organizaciones modernas y más activas del mercado ya han llegado a la conclusión de que invertir en sus empleados es la forma más eficaz y la forma más corta y segura de lograr sus objetivos.
Si una organización depende directamente del comportamiento de las personas que le prestan servicios, es fundamental que mantenga a estas personas capacitadas, bien preparadas y, sobre todo, altamente motivadas para las tareas que realizarán.
El programa de formación debe estar vinculado a las necesidades estratégicas de la organización.
Debe evaluar las verdaderas necesidades de la organización y del empleado para poder establecer el nivel de desempeño deseado. Además de estas encuestas, la empresa debe estar dispuesta a dar espacio y ofrecer oportunidades para que las personas apliquen nuevas habilidades.
El mundo de hoy está cambiando de una manera extraordinaria. Los cambios solían tardar décadas en ocurrir y hoy suceden en meses y, a veces, incluso en días.
El proceso de desarrollar a las personas no se trata solo de ofrecer conocimientos y habilidades para que puedan hacer su trabajo de manera más productiva. También significa proporcionarles una formación que les permita desarrollar nuevos hábitos, nuevas actitudes y que les permita aumentar sus conocimientos para mejorar en lo que hacen.
Por tanto, se trata de ir más allá de la formación personal, involucrando aspectos que abordan el proceso educativo. Como resultado, algunas empresas ya prefieren abordar el tema refiriéndose a él como educación para el trabajo, y a los profesionales de la formación se les conoce como educadores.
“Las personas no forman parte de la vida productiva de las organizaciones. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às atividades e processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a posicionarem-se de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes, outras organizações e no ambiente de negócios en general.» (DAVEL Y VERGARA, 2001)
Es importante resaltar que invertir en el desarrollo de las personas de la organización significa invertir en la calidad de los productos y servicios, significa atender mejor a los clientes y expandir los ingresos.
Referencias bibliográficas:
DAVEL, E. VERGARA SC Gestión con personas y subjetividad. São Paulo: Atlas, 2001
CHIAVENATO, Gestión de personas. São Paulo: Elsevier, 2004
