Ventaja competitiva – Administración –

En términos de negocio, mantener durante algún tiempo un cierto nivel de exclusividad y distinción en lo que haces o en lo que tienes para ofrecer es un gran desafío.

Esto se debe a que el mundo actual se presenta como un gran escaparate de opciones, donde la vieja dinámica entre necesidad, oferta y demanda propicia una actividad vertiginosa en la que se generan nuevos conocimientos y se superan casi de inmediato, configurando el entorno competitivo de carácter permanente al que todas las organizaciones están sujetas.

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Entre los participantes de cualquier sector empresarial siempre habrá alguien comprometido con la transformación de la realidad, dispuesto a revisar las prácticas habituales, proponer formas más adecuadas de hacer lo mismo o simplemente crear nuevas alternativas con el fin de lograr una posición de ventaja o protagonismo, presentando soluciones con mayor valor agregado respecto a lo existente.

Tales circunstancias revelan un rostro de competencia donde no todo es genuino, pero, en la mayoría de los casos, una variación de lo ya conocido, porque cuando una empresa sobresale, termina atrayendo personas interesadas en emular sus logros.

Del acoso resultante de esta situación surge un gran dilema: sucumbir a la presión o encontrar la manera de adelantarse a los competidores en un maratón donde los competidores se alternan en el liderato, persiguiendo una meta inestable.

La competitividad está impulsada por un aspecto de la competencia que privilegia no solo la relación tradicional entre costos y precios, sino el aumento de otras peculiaridades que resultan en una franca superioridad, además de la capacidad empresarial fundamental para aprender, innovar y adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones. del mercado Marketplace.

Hay una multitud de consideraciones sobre lo que significa. ventaja competitiva, pero todas confluyen en el entendimiento de que su manifestación resulta del ejercicio, excepcionalmente, de una o más competencias medulares del negocio en el que opera la empresa, dando lugar a un diferencial con alto poder de atractivo en relación a lo que ofrece otras organizaciones del segmento.

El éxito en el mercado de una empresa o línea de negocio depende esencialmente de la creación de una ventaja competitiva sostenible de carácter exclusivo, único e inmune a probables intentos de reproducción.

Entre los muchos casos exitosos en este sentido, se encuentra el Computadoras Dell, una fábrica de computadoras fundada en el estado estadounidense de Texas, que se destacó por la venta directa de sus productos, eliminando todos los canales de distribución.

Inicialmente, Michael Dell, su creador, ni siquiera tenía los conocimientos técnicos para iniciar el negocio. Sin embargo, logró resolver el problema desmontando equipos para averiguar cómo funcionaban.

A partir de entonces, empezó a comprar máquinas obsoletas -se dice que una vez compró todo un stock de equipos varados a plazos- para luego actualizar sus componentes, discos duros, software, etc., y venderlos a sus compañeros de la universidad a precios. mucho más en cuenta que las que se practican en el comercio común.

Actualmente, con una visión orientada al cliente, luego del proceso de atención a través de internet, su estrategia de producción, logística y distribución está estrictamente organizada de acuerdo a la demanda, es decir, la fabricación del producto comienza solo desde la venta, lo que resulta en importantes ahorro de costes.

Su cadena de valor, término definido por una secuencia de actividades interrelacionadas que recorren un camino variable desde el punto donde aparecen los proveedores de insumos hasta la producción hasta el destino final del producto – sin duda un componente decisivo para el establecimiento de la ventaja competitiva -, es considerablemente fluido, porque tan pronto como se realiza un pedido, se dispara una serie de medidas según especificaciones previamente proporcionadas a través de un sistema justo a tiempo que guía el montaje del equipo exactamente según lo determinado por el cliente.

Siguiendo el curso de algunas tendencias, la empresa muestra actualmente su intención de explorar otros mercados y reproducir su ya reconocido estilo de competencia.

A partir de este y otros innumerables ejemplos, es posible concluir que la ventaja competitiva representa el núcleo de la competencia, ya que es gracias a la constante disputa entre organizaciones que cada vez surgen mejores y satisfactorias alternativas de consumo.

Referencias bibliográficas:

NACIONES UNIDAS. Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarollo. TD / B / COM.2 / CLP / 30. 23 de mayo de 2002

VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE. Disponible en: . Consultado el 02/08/2016.

DELL. Disponible en: . Consultado el 04/08/2016.

Claves competitivas de Dell. Disponible en: Consultado el 08/04/2016

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